8,000円以上のご注文で送料無料（日本国内）
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利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、CARILLON（以下「当店」または「当社」といいます）が運営する公式オンラインストア（以下「当サイト」といいます）の利用条件および商品の売買に関する条件を定めるものです。利用者の皆様には、本規約に同意のうえ当サイトをご利用いただきます。
最終改定日: 2026年8月29日
第1条（適用）
本規約は、当サイトの閲覧、会員登録、商品の注文その他当サイトの一切の利用に関して、お客様と当店との間に適用されます。
第2条（会員登録とアカウント管理）
- 当サイトでの会員登録を希望される方は、本規約およびプライバシーポリシーに同意の上、所定の手続きに従って正確な情報を登録するものとします。
- 会員は、自己の責任においてパスワードおよびアカウント情報を管理するものとし、第三者への譲渡、貸与、開示等を行ってはなりません。
- パスワードの漏洩等による損害について、当店に故意または重過失がある場合を除き、当店は一切の責任を負いません。
第3条（売買契約の成立）
- お客様が当サイト上でご注文手続きを完了し、当店から注文確認メールを送信した時点で、商品の売買契約が成立するものとします。
- 品切れ、価格表記の誤り、または不正利用が疑われる場合など、当店はご注文成立後であっても契約を解除または変更する権利を留保します。
第4条（価格とお支払い）
- 商品の表示価格は消費税込みの価格です。
- お支払いは、クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB等）、Apple Pay、Google Payその他当サイトが指定する決済手段をご利用いただけます。
第5条（配送および送料）
- 国内配送料は全国一律550円（税込）となります。1回のご注文合計金額が8,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。海外配送の場合は、配送先国・地域に応じた配送料をチェックアウト時に申し受けます。
- ご注文いただいた商品は、原則としてご注文受付後、営業日当日〜5日以内に発送いたします。天候、交通事情、配送業者の事情によりお届け予定日時が前後する場合がございます。
第6条（返品・交換・キャンセル）
- 商品到着時に不備、破損、または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、送料当店負担にて交換または返品を承ります。
- お客様が使用された、または開封された製品、お客様のもとでキズまたは破損が生じた製品、カリヨンオンラインストア以外でご購入いただいた製品、事前に連絡なく返送された製品、各製品の購入ページに返品・交換が不可能である旨が記載されている製品は返品・交換をお受けできません。詳細については「特定商取引法に基づく表記」をご参照ください。
第7条（知的財産権）
当サイトに掲載されているロゴ、画像、テキスト、デザイン、商標等の一切の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。無断での転載、複製、改変、二次利用を固く禁じます。
第8条（禁止事項）
利用者は、当サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽または不正な情報による会員登録や注文
- 転売目的での大量購入および営利目的の無断再販売
- 他者になりすましての当サイト利用
- 当サイトのサーバーやネットワークの機能を妨害・破壊する行為
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第9条（免責事項）
当店は、当サイトの機能が中断されないこと、エラーがないことを保証するものではありません。システムの定期保守、障害、天災等によりサービスの提供が困難となった場合、事前の通知なくサービスを一時停止することがあります。
第10条（規約の改定）
当店は、法令の変更やサービス内容の見直しに伴い、本規約を随時改定できるものとします。改定後の規約は、当サイトに掲載された時点で効力を生じるものとします。
第11条（準拠法および管轄裁判所）
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。当サイトの利用に関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。